【完全版】楽天モバイルの電波が繋がらない時の対処法まとめ｜公式情報をもとに解説
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ゆゆゆの楽天モバイル紹介ブログ
楽天モバイルの電波って本当に悪いの？気になる繋がりやすさと対策を徹底解説！
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目次
「楽天モバイル、安いけど…電波が心配」と悩んでいませんか？
格安＆無制限プランで人気上昇中の楽天モバイルですが、ネットやSNSを見ていると「電波が悪い」「繋がりにくい」という声を目にして、不安になったことはありませんか？
実は、それ…ちょっと前の話かもしれません。
本記事では、楽天モバイルの電波に関するリアルな現状、エリアの確認方法、さらに繋がりにくさをカバーする対策までを詳しくご紹介します！
楽天モバイルの電波、実際はどうなの？「昔は悪かった」って本当？
楽天モバイルに対するネガティブな口コミには、「繋がらない」「屋内で使えない」といった声がありますが、それは楽天モバイルがまだ回線整備中だった頃の話。
現在は、以下のように着実にエリア拡大と通信品質の改善が進んでいます。
基地局の設置
高速データ無制限の楽天回線エリアが全国で拡大中
楽天回線エリアを拡大するために、基地局の設置を積極的に進めています。
プラチナバンドの獲得
楽天モバイルは、プラチナバンドの商用サービスが開始しており、主要都市部から順次拡大予定です。今後さらに安定した通信が期待できます。
イベント会場などでの電波対策
イベント会場など、人が多く集まる場所での電波対策も実施しています。
地下鉄駅などでのエリア化
地下駅や地下街でも、高速データ無制限エリア化を進めています。
屋内用小型基地局「Rakuten Casa」
電波環境が悪いご自宅、店舗等の屋内でも、屋内用小型基地局「Rakuten Casa」を設置することで、楽天回線を快適にご利用いただけます。
ご自宅やオフィスに設置することで、楽天回線を快適に利用できます。
このように、楽天モバイルは“つながる”方向に大きく進化しているのです。
実は簡単！楽天モバイルの電波状況を自宅で確認する方法
「楽天モバイル気になるけど、自分のエリアではどうなのかな…」そんな疑問を持ったあなたに
楽天モバイルでは、公式サイトで便利ツールを公開しており、自宅や職場周辺の電波状況を事前に確認できます。
サービスエリアマップで全国の通信エリアをマップから確認
マップから日本全国のサービス対象エリアが確認できます。対象の電波の種類ごとに色が塗られているので、対象エリアもわかりやすくなってます。
マップで確認する
サービスエリアマップ
都道府県別エリア情報で主要都市の電波状況をチェック！
各都道府県と主要都市ごとにサービスエリアマップや、楽天モバイルショップの情報をご案内しております。
都道府県別で電波状況を確認
都道府県別エリア情報
1分でわかる！繋がりやすさをシミュレーション！
ご自宅や職場など、あなたがスマホをよく使う場所を入力するだけで、すぐに楽天モバイルの電波状況をシミュレーションできます。
シミュレーションする
my エリア 通信シミュレーション
「自分の地域はどうなの？」と思ったら、まずはシミュレーションを試してみてくださいね。
楽天モバイルの通信品質は高い評価を獲得しています
仮にあなたの生活圏が「屋内や地下で電波が不安定」といったエリアだったとしても、安心してください。楽天モバイルには、こうした悩みを解消する仕組みが揃っています。
- Rakuten Casa（屋内用小型基地局）で、自宅でも快適通信
- 基地局の増設で今もエリアは拡大中
- イベント・地下駅対応も進行中
- プラチナバンド対応で安定した通信が期待できる
さらに、通信速度や安定性に関する評価（Opensignalアワード）でも高評価を獲得しており、ユーザー満足度も確実に向上しています。
モバイル・ネットワーク・ユーザー・エクスペリエンス・アワード
- 5G アップロードスピード → 単独受賞*
- 5Gダウンロードスピード → 単独受賞*
- アップロードスピード体感 → 単独受賞*
*Opensignal Awards「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート（2024年10月）／データ収集期間（2024年7月1日 ～2024年9月28日）」
© 2024 Opensignal Limited. *5Gは一部エリアで提供
グローバル・モバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・アワード 2024
において世界最高評価を獲得*
- 音声アプリ通話体感 → 世界最高評価を獲得
- モバイルゲーム体感 → 世界最高評価を獲得
- アップロードスピード体感 → グローバルリーダーに選出
* Opensignal Awards「Opensignal Global Awards 2024 — Group 1（2024年1月）／データ収集期間（2023年7月1日 ～2023年12月27日）」
© 2024 Opensignal Inc.詳しくは、当社プレスリリースをご確認ください。
実際の利用者からの評価
実際の全国のユーザーにアンケートを実施して、約9万人に回答をいただきました。
そちらについても「楽天モバイル通信簿」として公開しております
ユーザーの評価をチェック
みんなに聞いた！楽天モバイル通信簿
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*「Rakuten最強プラン（データタイプ）」はお申し込み画面から、「プランのみお申し込み」「Rakuten最強プラン（データタイプ）」を選択して申し込み
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※ 紹介リンクを踏まずに申し込むと、もらえるポイントが少なくなってしまうので注意！
【注意点】事前に知っておきたいこと
- ポイント還元は条件を満たした後、数カ月後に進呈されます
- 対象は紹介リンク経由での申込限定
- 一部キャンペーンとの併用ができない場合があります
- Rakuten Casaの申し込みには審査がある場合も
【まとめ】「電波が心配」なら、今こそ楽天モバイルを試す価値アリ！
楽天モバイルは、かつての「繋がりにくい」というイメージから大きく進化しています。
✅ 楽天回線エリア拡大中
✅ プラチナバンドで今後さらに改善見込み
✅ Rakuten Casaで屋内対策もバッチリ
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ABOUT ME
新卒3年目の会社員で、普段はエンジニアとして働いています。私自身、学生時代から楽天モバイルのユーザーなのですが、実際に使用していてコスパが良く、楽天モバイルについてご存知ない方々に楽天モバイルの良さを広めたいと思い、このブログを運営しております。